Версия 2026-08-02

Публичная оферта на оказание информационных услуг MemeLove

Оплата временно недоступна. Сведения об исполнителе будут опубликованы до начала приёма платежей.

Настоящий документ является предложением [УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ИП/ООО], далее — «Исполнитель», заключить договор оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет и использующим сервис для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1. Термины и стороны

Сервис — веб-приложение MemeLove по адресу, указанному в интерфейсе, позволяющее создавать закрытое пространство пары, мемные карточки, цифровые подарки, приглашения на свидания, записки, воспоминания и послания в будущее.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее аккаунт. Тариф — Бесплатный, Вместе или Особенный, действующий для одной Пары. Разовый продукт — отдельная цифровая услуга или набор, приобретаемый без обязательной подписки.

2. Акцепт и заключение договора

Договор заключается путём полного и безоговорочного акцепта Оферты: для бесплатных функций — посредством отдельной отметки о принятии Оферты при регистрации и последующего создания аккаунта; для платных функций — дополнительно посредством нажатия кнопки оплаты после отображения цены, срока доступа, состава функций и итоговой суммы.

До акцепта Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с Офертой, Правилами сервиса, Политикой обработки персональных данных и описанием платных функций. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта Оферты.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциям Сервиса, обеспечивает хранение данных в пределах выбранного тарифа и техническую поддержку. Пользователь обязуется соблюдать Правила сервиса, не нарушать права других лиц и оплачивать выбранные платные услуги.

Сервис не является социальной сетью, службой знакомств, психологической, медицинской или экстренной службой. Мемные карточки являются развлекательным контентом и не содержат оценки совместимости или состояния отношений.

4. Бесплатные функции

Бесплатный тариф включает создание одной пары, базовую страницу пары, ежедневную карточку, базовые приглашения на свидания, до 15 воспоминаний, до 100 МБ приватных изображений, одно одновременно неоткрытое послание в будущее, бесплатные цифровые подарки и историю карточек за 14 дней. Актуальные лимиты всегда отображаются на странице описания функций.

5. Платные тарифы и разовые продукты

Для одной Пары предлагаются тарифы «Вместе» и «Особенный» на 30 или 365 календарных дней. Действующие цены: Вместе · 30 дней — 399 ₽; Особенный · 30 дней — 699 ₽; Вместе · год — 3 990 ₽; Особенный · год — 6 990 ₽. Для первого 30-дневного периода могут применяться отдельно показанные вводные цены. Платежи отключены до заполнения реквизитов Оператора и подключения онлайн-кассы/платёжного провайдера.

Разовые продукты продаются отдельно от тарифа: Открытка-сюрприз — 149 ₽; Набор любовных купонов — 249 ₽; Подарочный сюжет — 349 ₽; Особенный подарок — 499 ₽; Альбом момента — 599 ₽; Персональная страница — 899 ₽; Годовщина ПРО — 1 490 ₽. Функции, помеченные как «в разработке» или «частично готово», не могут быть оплачены до перевода в статус готовности.

В состав покупки входят только функции, прямо перечисленные в версии описания платных функций, показанной перед оплатой. Рекламные заявления, макеты и планы разработки не считаются частью оплаченной услуги.

Исполнитель не хранит полные реквизиты банковской карты. Расчёт проводится платёжным провайдером. Пользователю направляется электронный кассовый чек на предоставленный email в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

6. Автоматическое продление

По умолчанию автоматическое продление отключено. Если в будущем Пользователь отдельно подключит автопродление, до подключения ему будут показаны цена, периодичность и дата ближайшего списания. В личном кабинете должна быть доступна электронная отмена автопродления и отказ от использования ранее предоставленных платёжных данных. После такого отказа Исполнитель не вправе использовать эти данные для последующих периодических списаний.

7. Порядок оказания услуги

Тариф активируется для соответствующей Пары после подтверждения оплаты платёжным провайдером. Расширенными функциями пользуются оба участника Пары, а по вопросам оплаты и возврата обращается пользователь, совершивший платёж. Разовый продукт активируется или выдаётся только после подтверждения оплаты и в пределах указанного на экране состава. Срок доступа исчисляется непрерывно в календарных днях. Кратковременные технические перерывы, необходимые для безопасности, обновления или восстановления, сами по себе не прекращают договор. При существенной длительной недоступности платной функции Исполнитель по обращению Пользователя продлевает доступ либо возвращает соразмерную часть платы.

8. Отказ от платной услуги и возврат

Пользователь вправе отказаться от договора оказания платных услуг в любое время. Заявление подаётся через раздел «Приватность и данные» либо на [УКАЖИТЕ EMAIL ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБРАЩЕНИЙ]. Возврат рассчитывается исходя из стоимости неиспользованных календарных дней платного периода. Исполнитель не удерживает фиксированные штрафы за отказ. При наличии документально подтверждённых фактических расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора, они могут быть учтены только в пределах, допускаемых обязательными нормами законодательства.

Если услуга оказана ненадлежащим образом, Пользователь вправе заявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и допускается платёжной инфраструктурой.

9. Аккаунт и безопасность

Пользователь отвечает за сохранность пароля и не должен передавать аккаунт третьим лицам. При подозрении на несанкционированный доступ необходимо завершить активные сессии и обратиться в поддержку. Исполнитель вправе временно ограничить операции, создающие угрозу безопасности, до проверки обстоятельств.

10. Пользовательский контент

Исключительные права на загруженные Пользователем фотографии и тексты не переходят к Исполнителю. Пользователь предоставляет Исполнителю ограниченное неисключительное право технически хранить, копировать, преобразовывать формат и передавать контент только в объёме, необходимом для работы Сервиса.

Пользователь гарантирует наличие законных оснований для загрузки материалов и не должен размещать специальные категории персональных данных, документы, банковские реквизиты, интимные материалы без законных оснований, незаконный контент или сведения о третьих лицах без их согласия. Публичное распространение данных включается отдельно для каждого объекта и по умолчанию выключено.

11. Приватность

Обработка персональных данных выполняется согласно Политике и отдельному согласию. Исполнитель не продаёт персональные данные и не использует приватный контент пары для рекламы или обучения генеративных моделей.

12. Ограничение и прекращение доступа

Исполнитель вправе ограничить доступ при атаках, массовой автоматизации, нарушении прав других лиц, размещении запрещённой информации, обходе тарифных ограничений или существенном нарушении договора. По возможности Пользователь уведомляется о причине и способе обжалования. Оплаченный доступ не прекращается без возврата за неиспользованный период, кроме случаев, когда прекращение вызвано доказанными виновными действиями Пользователя и иное допускается законом.

13. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое положение Оферты не ограничивает обязательные права потребителя. Исполнитель не отвечает за сбои сети Пользователя, действия платёжного провайдера или незаконное раскрытие ссылки самим Пользователем, но обязан принимать разумные меры безопасности и устранять последствия нарушений в пределах своей ответственности.

14. Изменение документов

Новая редакция применяется к бесплатному использованию с даты публикации после уведомления в интерфейсе. Состав и цена уже оплаченного периода не ухудшаются до его окончания, кроме изменений, прямо требуемых законом или необходимых для устранения угрозы безопасности. Для следующей оплаты Пользователь принимает актуальную редакцию отдельно.

15. Претензии и споры

Обращения принимаются по адресу [УКАЖИТЕ EMAIL ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБРАЩЕНИЙ]. Рекомендуется указать email аккаунта, дату оплаты и суть требования, не направляя пароль или полные данные карты. Споры разрешаются в претензионном порядке, а при недостижении соглашения — судом по правилам подсудности, установленным законодательством, включая права потребителя на выбор суда.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: [УКАЖИТЕ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ИП/ООО]
ИНН: [УКАЖИТЕ ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [УКАЖИТЕ ОГРН/ОГРНИП]
Адрес: [УКАЖИТЕ АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ]
Режим работы: [УКАЖИТЕ РЕЖИМ РАБОТЫ И ВРЕМЯ ОТВЕТА ПОДДЕРЖКИ]
Регистрирующий орган: [УКАЖИТЕ РЕГИСТРИРУЮЩИЙ ОРГАН]
Поддержка: [УКАЖИТЕ EMAIL ПОДДЕРЖКИ]
Юридические обращения: [УКАЖИТЕ EMAIL ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ОБРАЩЕНИЙ]
Налогообложение: [УКАЖИТЕ ПОРЯДОК НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ/НДС]